Omni Channel "Digital" Marketing Service

Multi aktivitas digital marketing, multi trafik, dan terintegrasi

Saatnya Bisnis Anda Hadir di Semua Media Online Populer yang Teintegrasi

Goal Funneling

Pemetaan target branding hingga selling

Kami akan memetakan tahapan perjalanan pelanggan (customer journey) dari mengenal produk (awareness: reach, impression), memiliki ketertarikan (consideration, termasuk engagement) hingga pembelian (conversion: call to action) melalui serangkaian langkah terencana.

  • Awareness, Consideration, Conversion
  • Audience, Prospect, Acquisition, Retention, Upselling, Lifetime

Segmentasi target market berdasarkan goal funneling

Menyusun strategi membagi target market menjadi kelompok pelanggan lebih kecil dengan karakteristik, kebutuhan, atau perilaku serupa di media online. Untuk mencapai tahapan goal yang ditargetkan berdasarkan goal funneling.

Mengintegrasikan saluran/media online

Menggabungkan berbagai saluran digital marketing, media sosial, email, whatsaap, web, blog, dan media lainnya, untuk menciptakan pesan brand yang konsisten, seragam, dan pengalaman pelanggan yang harmonis di semua platform.

Lihat (klik) contoh multi-channel dan multi-activity yang terintegrasi

Menggunakan berbagai media online sesuai karakter bisnis

Menggunakan berbagai platform digital secara terpisah untuk menjangkau pelanggan. Tujuannya adalah memperluas jangkauan target market, meningkatkan brand awareness, dan memaksimalkan konversi penjualan.

Lihat (klik) contoh multi-channel dan multi-activity yang terintegrasi

Mengahsilkan trafik dari berbagai media dan aktivitas

Mendatangkan pengunjung (traffic) ke situs web, toko online, atau platform digital Anda dari berbagai sumber media online secara bersamaan, baik yang berbayar maupun organik

Lihat (klik) contoh multi-aktivitas digital marketing yang menghasilkan multi-trafik

Melakukan berbagai aktivitas digital marketing

Melakukan multi-aktivitas digital marketing sesuai multi-saluran yang digunakan. Baik organik maupun berbayar. Seperti pengelolaan media, periklanan, seo, direct marketing, CRM, PRM, analisis insight, dll

Lihat (klik) contoh multi-aktivitas digital marketing

Fleksibilitas aktivitas, media, journey, funneling

Data analitik & laporan online real time

Apa yang kami lakukan untuk Anda?

Kami akan membantu memasarkan produk atau jasa Anda. Mulai dari perencanaan hingga hal teknis digital marketing. Di berbagai media online yang terintegrasi sesuai kebutuhan usaha Anda. Untuk berbagai tujuan bisnis sebagai turunan dari misi dan visi perusahaan Anda.

Goals Funneling

Kami akan membantu memasarkan produk atau jasa Anda. Mulai dari perencanaan hingga hal teknis digital marketing. Di berbagai media online yang terintegrasi sesuai kebutuhan usaha Anda. Untuk berbagai tujuan bisnis sebagai turunan dari misi dan visi perusahaan Anda.

Awareness

Consideration

Conversion

Audience

Prospect

Acquisition

Retention

Upselling

Lifetime

Where We Do

Kami akan melakukan akvitas digital marketing di berbagai media online yang sedang populer saat ini hingga media online terbaru

shopee, tokopedia, lazada, tiktok shop, blibli, marketplace milik anda sendiri

Web store, web profile, forum, course, event

Whatsapp, email, telegram, sms, messenger

Instagram, tiktok, youtube, facebook, maps, x, linkedin

Marketplace search, social search, google

Integrasi semua media official bisnis Anda

What We Do

Berikut beberapa aktivitas digital marketing strategis yang akan kami lakukan untuk Anda, yang dapat disesuaikan tujuan bisnis Anda

Pembuatan website

  • Pengadaan, pembelian, dan setup domain, hosting, ssl, cms, dan website
  • Mengintegrasikan website dengan google search console, analytics, tag manager, official media business / ads manager
  • Maintenance website terkait keamanan, penyimpanan, backup, dan perbaikan
  • Pengembangan fitur-fitur website sesuai kebutuhan
  • Manajemen website dan pengguna serta edukasi penggunaan website
  • Desain website, page, product, dan post serta mem-publish konten awal

Publikasi konten pemasaran di web official

  • Desain page, product, dan post serta mem-publish / update konten rutin
  • Berinteraksi (engagement) dengan para pengunjung website

Pengadaan dan pengelolaan social media official

  • Mempromosikan konten website di media sosial official, feed/post, story, reel, short, katalog, dll
  • Melakukan interaksi dan membalas komentar di media sosial official

Pengadaan dan pengelolaan messenger official

  • Mempromosikan konten website dan konten media sosial official di story, katalog, automatic chat whatsapp business / api atau aplikasi messenger serupa

Pemasaran melalui mesin pencarian

  • Desain website: web blog dan free blog
  • Web (Official) marketing: web blog dan free blog
  • SEO onpage: web utama, web blog, dan free blog
  • SEO offpage link building minimal 2 tier: web utama, web blog, dan free blog

Periklanan online multi platform: google, meta, facebook, instagram, tiktok, twitter, linkedin, dan lain-lain sesuai kebutuhan dan tren

  • Desain landing page iklan dan mem-publish / update
  • Membuat kampanye, melakukan pengaturan iklan, hingga menyusun iklan
  • Menanyangkan iklan sesuai tujuan yang berjenjang mulai dari awareness, consideration, hingga conversion

Pemasaran ulang (remarketing) langsung secara personal maupun grup

  • Grab, collect, save database
  • Broadcast/personal marketing

Hubungan publik/masyarakat, media massa, media personal

  • Collaboration
  • Publicity
  • Blogging
  • Sponsorships
  • Co-promotion
  • Co-creation
  • Community, Event

Membangun hubungan dengan pelanggan dan prospek melalui aktivitas remarketing

  • Membership
  • Community
  • Event
  • Promotion

Membangun hubungan dengan mitra usaha melalui aktivitas remarketing

  • Membership
  • Community
  • Event
  • Supporting
  • Collaboration
  • Develpment
  • Promotion

Program afiliasi via website internal atau menggunakan ecommerce seperti tiktok dan shopee

  • Publication
  • Promotion
  • Collaboration
  • Supporting
  • Planning
  • Management
  • Development
  • Planning
  • Management
  • Development
  • Planning
  • Management
  • Development
  • Planning
  • Management
  • Development

Manajemen hubungan pelanggan dan mitra usaha / publik

  • Collect
  • Save
  • Explore
  • Funneling
  • Distribute
  •  
  • Teks, copywriting, deskripsi, script, artikel
  • Grafis, foto, video (editing, animasi), audio
  • UI/UX design website, ecommerce, social media, messenger

Analisis data hasil online marketing

  • Tracking, monitoring, analysis, evaluation
  • Optimization, improvement, re-plan, recommendation
  • Reporting

Pengadaan ICT online marketing meliputi: pembelian, setup, maintenance, manajemen ICT dan pengguna serta edukasi penggunaannya, desain ict, page, product, dan post serta mem-publish konten

  • Web profile, form, course, event, store, commerce, community, affiliate
  • eCommerce, social media, chat management
  • SEO software, point of sale, CRM/PRM tools, Workspace, ERP online

SERVICE PROCESS

1. Profiling

Memahami profil usaha Anda, produk / jasa, kebutuhan online, dll

2. Problem

Menggali permasalahan sebelumnya dalam mencapai goal

3. Modelling

Pemodelan bisnis Anda yang sedang berjalan, fokus pada digital marketing

4. Research

Melakukan riset (observasi) di industri yang sama dan terkait

5. Audit

Melakukan analisa awal pada media online dan ict yang sudah ada

6. Strategy

Membuat peta strategi penurunan goal dengan acuan visi misi

7. Planning

Menyusun perencanaan aktivitas online marketing

8. Procurement

Menyediakan dan menyiapkan media online / ict yang belum tersedia

9. Development

Mendesain / membuat website sesuai kebutuhan atau menata ulang

10. Publication

Mempublikasi / memperbarui konten-konten promosi di web official

11. Promotion

Mempromosikan web official secara organik dan melalui periklanan

12. Adaptive

Melakukan aktivitas promosi online lainnya sesuai kebutuhan

13. Check

Monitoring, analisis, dan evaluasi data hasil publikasi dan promosi

14. Act

Melakukan optimasi, improvement, re-plan, hingga pelaporan

15. Transfer

Men-transfer knowledge dan aset-aset online setelah kontrak selesai

Manfaat Omni Channel Marketing

Omni-channel marketing integrated bukan hanya strategi pemasaran, tapi fondasi transformasi digital dan inovasi bisnis modern

Bisa menjangkau pelanggan di berbagai platform sesuai kebiasaan mereka (contoh: IG untuk anak muda, marketplace untuk belanja praktis, WA untuk komunikasi personal)

Setiap channel bisa sesuai karakteristiknya: IG untuk branding visual, marketplace transaksi cepat, website untuk katalog

Semakin sering pelanggan melihat brand di berbagai channel, semakin mudah diingat dan dipercaya

Usaha menengah bisa mencoba channel mana yang paling efektif tanpa harus langsung mengintegrasikan semuanya

Memberi pilihan bagi pelanggan: mereka bisa memilih channel favorit untuk berinteraksi atau membeli

Dengan banyaknya pintu masuk (entry point), potensi konversi lebih besar karena peluang ditemukan lebih tinggi

Kehadiran di banyak channel memberi kesan bisnis yang serius, aktif, dan mudah diakses

Kalau satu channel sepi (misal marketplace aturan baru / algoritma IG berubah), ada channel lain yang menopang bisnis

Bisa berinteraksi lebih luas dengan pelanggan: komentar di IG, review di marketplace, chat di WA, email follow-up, dll

Banyak channel = banyak peluang dapat testimoni, ulasan, rating, dan konten UGC (user-generated content)

Dengan hadir di berbagai platform, brand lebih mudah dikenal dibanding kompetitor yang hanya aktif di 1–2 channel

Konsumen kelas menengah biasanya digital-savvy, sehingga lebih mudah mengikuti tren belanja dan interaksi online

Memberi lebih banyak kesempatan untuk mengingatkan pelanggan tentang brand

Dengan hadir di marketplace, media sosial, dan platform lain, lebih mudah menjalin kerjasama promosi atau afiliasi dengan bisnis lain

Mengapa Harus Kami

Excellent Service Value and Process

Pilihan target beragam

  • Acquisition, retention, upselling, lifetime
  • Awareness, consideration, conversion, advocate
  • Aware, knowledge, liking, preference, conviction, purchase, satisfied
  • Single, omni, funneling goals
  • Business model
  • Business strategy
  • Business management

Strategy (goal) maps:

  • Financial perspective
  • Customer perspective
  • Internal business process perspective
  • Learning and growth perspective

PDCA (Plan, DO, Check, Act) Management
Plan, content creation, publication, promotion, services, insight analyze

  • Omni channel marketing
  • Multi online marketing
  • activies
    Multi traffic sources
  • Multi channels integrated
  • Target market funneling

Pemasaran yang menyesuaikan strategi dan taktik bisnis Anda berdasarkan data waktu nyata, perilaku konsumen, tren pasar, dan perubahan lingkungan. Fleksibel dan responsif, sehingga perusahaan Anda dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan tetap kompetitif di pasar yang cepat berubah.

Kami telah berpengalaman sebagai praktisi digital marketing sejak 2009. Fokus jasa kami pada pengembangan usaha mitra melalui digital marketing berbasis strategi, terstruktur, sistematis, dengan omni channel yang terintegrasi

Kami siap membangun pondasi digital marketing usaha Anda mulai dari jangka pendek, menengah, hingga jangka panjang

Discover Our Solutions

Hubungi kami sekarang, dan lihat bagaimana kami bisa mengubah cara Anda menjangkau pelanggan